Politique Silène retour et échange

Nous nous engageons à rembourser tout article qui ne vous donnerait pas entière satisfaction, s'il nous est retourné dans des conditions propres à la revente dans les 10 jours qui suivent sa réception. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande initiale.

Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les retours de bijoux type boucles d'oreilles pour oreilles percées. Merci de bien vouloir noter que tous les articles doivent être retournés avec leurs étiquettes intactes et dans  leur emballage d'origine.

Pour connaitre la procédure et les conditions exactes des retours et remboursement, veuillez-vous reporter à la section « 8. Droit de rétractation » des conditions générales de vente.


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